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索引号 640300012/2018-94249 文号 生成日期 2018-08-15
有效性 有效 发布机构 吴忠市人力资源和社会保障局 责任部门

作风建设要抓思想、管行为、立制度

 


社会保险工作涉及广大群众的切身利益,必须坚持以人民为中心,把作风建设始终摆在首位来抓。而作风建设不是一朝一夕之功,必须下苦功夫、狠功夫、深功夫,才能见成效、管长远。一是要从思想上抓,依靠党建工作落实加强作风建设。思想通百事通。党建工作是抓政治思想建设的重要抓手。要认真组织民主生活会、党建促进月、支部主题党日、“三会一课”等党建活动,提高政治站位,增强政治敏感性,深刻理解社保工作的政治属性,全心全意为人民服务,给老百姓提供安全、稳定、可持续的社会保障。要强化学习,强化认识,强化政治,始终与人民群众的立场站在一起,想群众所想,急群众所急,办群众所需,正确行使手中权力,认真履行社保责任,使群众真正感受到党和政府的关怀和温暖。二是要从行为上管,依靠从严从细管理加强作风建设。行为管理是作风建设的必要手段。如果只从思想上讲,不从行为上抓,加强作风建设就成为一句空谈。要从高处着眼,放眼社保系统政风行风要求和人民群众的需求看待问题,增强抓管理的责任感和紧迫感。要从细处着手,认真检查工作期间脱岗、串岗、玩手机等违反工作纪律和服务规范的问题,落实“五制”“四公开”“三亮明”服务规范,积极推行服务文明用语。要从严处着力,重点要解决好“不想管、不愿管、不会管”的问题,消除“怕得罪人”“当老好人”的不良风气,以严格的纪律把各项服务要求落细落实。三是要从制度上立,依靠推动社保标准化加强作风建设。结合社保经办标准化建设和风险管理专项行动,围绕群众办事的“堵点”“难点”“痛点”和经办管理的“风险点”,积极推进“不见面”审批服务和“只进一扇门、最多跑一次”改革,梳理业务经办过程中遇到的政策疑点、流程堵点、经办难点、信访痛点等问题,建立解决“堵点痛点难点”问题的工作台账,推进政务服务流程再造,推动建立社保窗口作风建设的长效机制。严格首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,不断完善社保标准建设的内容,形成社保标准化建设制度体系,以标准化推进常态化,为健全加强作风建设长效机制打牢坚实基础,推进社会保险事业持续、健康、科学发展。


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